SELF DISCLOSURE : WUJUD KETERBUKAAN DENGAN ORANG LAIN
Self disclosure adalah proses mengungkapkan informasi tentang diri Anda kepada orang lain yang tidak mudah diketahui oleh mereka—Anda harus mengungkapkannya. Mengingat bahwa definisi anda tentang komunikasi interpersonal mengharuskan orang untuk “membangun pengetahuan satu sama lain” untuk mengenal mereka sebagai individu yang unik, kebutuhan untuk self disclosure harus jelas. self disclosure dapat membantu seseorang berkomunikasi dengan orang lain, meningkatkan kepercayaan diri serta hubungan menjadi lebih akrab. Selain itu, self disclosure dapat melepaskan perasaan bersalah dan cemas
Ada tingkat self disclosure, mulai dari yang relatif aman (mengungkapkan hobi atau preferensi musik Anda), hingga topik yang lebih pribadi (menerangi ketakutan, mimpi untuk masa depan, atau fantasi). Biasanya, ketika hubungan semakin dalam dan kepercayaan terbentuk, self disclosure meningkat baik secara luas maupun mendalam. Anda cenderung mengungkapkan fakta tentang diri anda terlebih dahulu kemudian beralih ke opini. Dan akhirnya mengungkapkan perasaan. Aspek penting dari self disclosure adalah aturan timbal balik. Aturan ini menyatakan bahwa self disclosure antara dua orang bekerja paling baik secara bolak-balik. Ketika Anda memberi tahu seseorang sesuatu yang pribadi, Anda mungkin mengharapkan mereka melakukan hal yang sama. Ketika satu orang mengungkapkan lebih dari yang lain, dapat terjadi ketidakseimbangan dalam hubungan karena orang yang mengungkapkan lebih banyak mungkin merasa rentan sebagai akibat dari berbagi lebih banyak informasi pribadi.
Ada dua jenis self disclosure: verbal dan nonverbal. Kami mengungkapkan diri secara verbal, misalnya, ketika kami memberi tahu orang lain tentang pikiran, perasaan, preferensi, ambisi, harapan, dan ketakutan kami. Dan anda mengungkapkan secara nonverbal melalui bahasa tubuh, pakaian, tato, perhiasan, dan petunjuk lain yang mungkin anda berikan tentang kepribadian dan kehidupan anda.
ASPEK SELF DISCLOSURE
self disclosure merupakan tindakan seseorang dalam memberikan informasi yang bersifat pribadi pada orang lain. Informasi yang bersifat pribadi tersebut mencakup aspek:
(1) Sikap atau opini
(2) Selera dan minat
(3) Pekerjaan atau pendidikan
(4) Fisik
(5) Keuangan
(6) Kepribadian
(7) Keintiman
(8) ketepatan
ALASAN MELAKUKAN SELF DISCLOSURE
Ketika seseorang memberi tahu Anda sesuatu yang sangat pribadi, apakah Anda pernah merasa terdorong untuk membagikan beberapa detail serupa dari kehidupan Anda sendiri? Hal yang dikenal sebagai norma timbal balik inilah yang seringkali membuat anda merasa tertekan untuk berbagi dengan orang lain yang telah mengungkapkan sesuatu tentang kehidupan dan perasaannya sendiri kepada anda.
Jika seseorang memberi tahu Anda bagaimana perasaannya setelah membaca buku, maka Anda mungkin merasa perlu untuk membalas dan mengartikulasikan bagaimana perasaan Anda terhadap buku itu. Jika seseorang berbagi pengalaman menyakitkan dari masa lalu mereka, maka Anda mungkin juga merasa perlu untuk menceritakan kesulitan serupa yang Anda hadapi dalam hidup Anda sendiri.
Mengapa anda merasa perlu untuk membalas dalam situasi seperti itu? Ketika seseorang berbagi sesuatu yang intim, itu menciptakan semacam ketidakseimbangan. Anda tiba-tiba tahu banyak tentang orang lain ini, tetapi mereka mungkin tidak tahu banyak tentang Anda.
TUJUAN & FUNGSI SELF DISCLOSURE
1. Ekspresi.
Kadang-kadang individu membicarakan perasaannya untuk pelampiasan. Mengekspresikan perasaan adalah salah satu alasan untuk penyingkapan diri.
2. Penjernihan diri.
Dalam proses berbagi perasaan atau pengalaman dengan orang lain, individu mungkin mendapat self-awareness dan pemahaman yang lebih baik. Bicara kepada teman mengenai masalah dapat membantu individu untuk mengklarifikasi pikirannya tentang situasi yang ada.
3. Keabsahan sosial.
Dengan melihat bagaimana reaksi pendengar pada pengungkapan diri yang dilakukan, individu mendapat informasi tentang kebenaran dan ketepatan pandangannya.
4. Kendali sosial.
Individu mungkin mengungkapkan atau menyembunyikan informasi tentang dirinya, sama seperti arti dari kontrol sosial. Individu mungkin menekan topik, kepercayaan atau ide yang akan membentuk pesan yang baik pada pendengar. Dalam kasus yang ekstrem, individu mungkin dengan sengaja berbohong untuk mengeksploitasi orang lain.
5. Perkembangan hubungan
Saling berbagi informasi dan saling mempercayai merupakan sarana yang paling penting dalam usaha merintis suatu hubungan dan semakin meningkatkan keakraban
MANFAAT SELF DISCLOSURE
Berbagi informasi pribadi dengan seseorang dalam situasi yang tepat, membuat mereka merasa dipercaya dan penting. Ini sering membantu orang lain merasa cukup nyaman untuk melakukan hal yang sama – membentuk koneksi yang lebih kuat dan membuat pekerjaan lebih menyenangkan dan produktif bagi semua orang.
Studi tahun 1994 ini menunjukkan bahwa keterbukaan diri juga dapat membuat Anda lebih disukai. Selain meningkatkan interaksi Anda sehari-hari, ini dapat menciptakan peluang berharga dalam karier Anda.
Misalnya, jika Anda berada dalam peran kepemimpinan, self disclosure memiliki kekuatan tertentu. Ini menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda asli dan meningkatkan kesediaan mereka untuk mendukung rencana Anda.
Ini juga bisa menjadi pendekatan yang berguna ketika Anda berurusan dengan orang-orang di luar organisasi Anda. Misalnya, menunjukkan “sisi manusiawi” Anda dapat menciptakan hubungan baik dengan pelanggan Anda, bahkan dalam situasi sulit. Dan self disclosure yang dikelola dengan hati-hati dapat menjadi cara yang ampuh untuk menanganinya. berikut merupakan beberapa manfaat melakukan self disclosure:
1. Pengetahuan diri
Dalam perspektif ini seorang individu yang telah melakukan pengungkapan diri akan mendapatkan pandangan lain yang lebih mendalam tentang diri dan perilakunya dari para pendengar (individu lain).
2. Kemampuan mengatasi kesulitan
Melalui self disclosure atau pengungkapan diri, individu akan dapat mengatasi suatu masalah atau kesulitan dengan lebih baik. Dengan mengungkapkan perasaan dan menerima dukungan, bukan penolakan (rejection), individu akan merasa lebih siap untuk mengatasi perasaan bersalah dan mungkin mengurangi atau bahkan sampai tahap menghilangkannya.
3. Efisiensi komunikasi
Seseorang memahami pesan-pesan dari individu lain sebagian besar
dilihat dari seberapa jauh individu memahami individu lain secara personal. Pengungkapan diri memiliki peranan penting akan hal tersebut. Individu tidak akan dapat memahami individu lain tersebut secara utuh dan menyeluruh ketika individu lain tersebut tidak pernah mengungkapkan dirinya sekalipun telah hidup bersama bertahun-
tahun.
4. Membantu menyelesaikan konflik
Beberapa konflik muncul karena kesalahpahaman dan kurangnya ketrbukaan tentang kondisi dan situasi. Tidak semua orang peka terhadap apa yang dirasakan dan tidak jarang seseorang menyimpulkan sendiri situasi yang terjadi. Untuk itu, melakukan self disclosure akan membuat anda menyelesaikan konflik yang terjadi akibat kesalahpahaman.
5. Kedalaman hubungan
Pengungkapan diri sejatinya adalah bukti bahwa individu mempercayai individu lain, menghargai, dan cukup peduli dengan suatu hubungan untuk mengungkapkan diri kepada individu lain tersebut.
SELF DISCLOSURE DALAM HUBUNGAN ANTARPRIBADI
beberapa manfaat dan dampak pembukaan diri terhadap hubungan antar pribadi adalah sebagai berikut:
1. Self disclosure merupakan dasar bagi hubungan yang sehat antar dua orang atau lebih
2. Semakin anda bersikap terbuka kepada orang lain, akan timbul kepercayaan dan pemahaman bahwa seseorang memiliki peran penting makan orang lain tersebut juga akan menyukai diri anda. Akibatnya ia akan semakin membuka diri kepada anda
3. Orang yang rela membuka diri kepada orang lain terbukti cenderung memiliki sifat-sifat sebagai berikut: kompeten, terbuka, ekstrovert, fleksibel, adaptif, dan inteligen, yakni sebagian dari ciri-ciri orang masak dan bahagia.
4. Membuka diri kepada orang lain merupakan dasar relasi yang memungkinkan komunikasi intim baik dengan diri anda sendiri maupun dengan orang lain.
5. Membuka diri berarti bersikap realistik. Maka pembukaan diri haruslah jujur, tulus, dan autentik.
CARA MENGGUNAKAN SELF DISCLOSURE DI TEMPAT KERJA
Berikut adalah enam cara untuk membantu Anda berbagi dan menerima informasi pribadi dengan tepat.
1. Tunggu dan Tonton
Mulailah dengan memperhatikan orang-orang di seandar Anda. Ini sangat penting jika Anda baru dalam peran Anda, atau jika Anda bekerja di lingkungan yang tidak dikenal (lihat artikel kami tentang Kecerdasan Budaya
2. Pertimbangkan Motif Anda
Meskipun baik menggunakan self disclosure untuk meningkatkan koneksi dan membangun kepercayaan, pastikan Anda tidak melakukannya untuk alasan lain yang kurang positif.
Misalnya, jangan gunakan self disclosure untuk menarik perhatian, untuk mengalihkan perhatian dari masalah lain, atau untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil. Dan berhati-hatilah dalam berbagi pribadi hanya untuk mendapatkan pengungkapan dari orang lain. Orang harus merasa aman untuk berbagi ketika mereka mau – bukan karena mereka berada di bawah tekanan untuk melakukannya “sebagai balasannya”.
3. Pilih Momen Anda – dan Metode Anda
Hindari berbagi informasi yang sulit atau sensitif dengan seseorang saat mereka kekurangan waktu atau sedang berkonsentrasi pada hal lain. Ini bukan hanya resep untuk kesalahpahaman, tetapi Anda juga bisa berakhir dengan perasaan terbuka dan diabaikan.
Atur waktu untuk berbicara ketika Anda tidak akan diganggu. Jika kesempatan untuk mengungkapkan diri muncul secara tidak terduga, pikirkan sebelum Anda berbicara, dan nilailah apakah waktunya tepat.
4. Pergi Perlahan
Berbagi terlalu banyak, terlalu cepat bisa membuat Anda kewalahan. Namun, terlalu lama berkomunikasi dapat menimbulkan ketidakpastian atau kecurigaan. Sebaliknya, buka secara bertahap.
Saat Anda bertemu orang baru, mulailah dengan berbagi informasi yang lebih dangkal – misalnya, hobi dan minat Anda – untuk membangun koneksi. Dari sana, Anda dapat menambahkan lebih banyak detail pribadi, untuk memperdalam hubungan dari waktu ke waktu.
5. Dengarkan dengan seksama
Saat teman atau kolega berbagi informasi pribadi dengan Anda, berikan perhatian penuh Anda kepada mereka. Dan jika Anda tidak dapat melakukannya di sana dan kemudian, mintalah dengan sopan untuk menunda obrolan Anda, sehingga Anda dapat menggunakan mendengarkan secara aktif dan mendengarkan dengan empatik keterampilan untuk membuat orang merasa didengar dan dipahami. Selama reaksi Anda sopan, tidak apa-apa untuk memberi tahu seseorang bahwa Anda perlu waktu untuk memproses apa yang Anda dengar. Tanyakan kepada mereka apakah Anda dapat berbagi informasi dengan orang lain – dan apa, jika ada, mereka ingin Anda lakukan sebagai tanggapan atas pengungkapan mereka
6. Tanggapi dengan Hati-hati
Penelitian menunjukkan bahwa self disclosure paling bermanfaat bila merupakan proses dua arah. Orang-orang membentuk ikatan terkuat ketika mereka saling terbuka, dengan cara yang membuat mereka berdua nyaman.
Namun, Anda mungkin tergoda untuk memberikan saran di tempat yang tidak diinginkan. Dan Anda harus menahan keinginan untuk menceritakan kisah Anda sendiri sebagai tanggapan, bahkan jika Anda pikir itu akan menunjukkan solidaritas atau pengertian, karena berisiko meremehkan atau menutupi berita orang lain.
Sebaliknya, beri orang waktu dan ruang yang mereka butuhkan untuk membagikan informasi mereka. Dan tanggapi dengan sensitif, sehingga nilai yang Anda tempatkan pada self disclosure mereka jelas.
Sumber:
Courses.lumenlearning.com
www.kajianpustaka.com
www.verywellmind.com
www.mindtools.com
berdasarkan jurnal:
Maryam B. Gainau (2009), Keterbukaan Diri (Self Disclosure) Siswa Dalam Perspektif Budaya Dan Implikasinya Bagi Konseling
Mutiara Chikmah (2020), Pengungkapan Diri (Self Disclosure) Oleh Remaja Dengan Masalah Kesehatan Mental.
Haedar, Muhammad Dicky (2018), self-disclosure (pengungkapan diri) mahasiswa di media sosial instagram