MENTAL BLOCK

MENTAL BLOCK Pernahkah kamu merasa tidak bersemangat dalam menjalani sesuatu, merasa kamu tidak memiliki kapabiliti untuk mengerjakan sesuatu dan merasa tertinggal, bahkan ketika seseorang mencoba memberi sugesti pada anda, anda merasa sia sia dan tidak mempercayainya karena anda merasa itu sesuatu yang tidak akan berhasil. Bisa jadi itu adalah mental block. Nah apa sih mental…

CONSUMER BEHAVIOR

CONSUMER BEHAVIOR PEGERTIAN CONSUMER BEHAVIOR Menurut Schiffman dan Kanuk, pengertian perilaku konsumen adalah suatu proses yang dilalui oleh seorang konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi serta bertindak pada konsumsi barang dan jasa, maupun ide yang diharapkan dapat memenuhi kebutuhan orang tersebut. Menurut The American Marketing Association, consumer behavior adalah proses membagi interaksi dinamis dari pengaruh…

Kualitas layanan dan mempertahankannya

Kualitas Layanan dan Mempertahankannya Pengertian Kualitas Layanan Kualitas pelayanan sebagai kemampuan merencanakan, menciptakan, dan menyerahkan produk yang bermanfaat luar biasa bagi pelanggan. Kualitas pelayanan karyawan sebagai jaminan atas ketersediaan produk, rasa responsitivitas, biaya administrasi yang lebih hemat, ketepatan waktu memberikan pelayangan dan waktutunggu yang lebih pendek, kesempurnaan pelayanan, serta kemampuan menimbulkan kesenangan dan perasaan nyaman…

PUBLIC SPEAKING

PUBLIC SPEAKING PENGERTIAN PUBLIC SPEAKING Istilah public speaking terdiri dari dua kata: public dan speaking. Public artinya orang banyak, masyarakat umum, dan rakyat. Speaking artinya berbicara. American Heritage Dictionary memaknai public speaking sebagai “The act, art, or process of making effective speeches before an audience.” Aksi, seni, atau proses menyampaikan pembicaraan efektif di depan audiens”…

REALITY PRINCIPLE BY FREUD

REALITY PRINCIPLE BY FREUD Reality principle Dikemukakan oleh Freud dalam menerangkan perkembangan kepribadian seseorang yang menunjuk kemampuan individu yang menerima realitas yang ada di sekelilingnya. Reality principle mi bertalian erat dengan ego seseorang. (kemendikbud.co.id) Pernahkah Anda tiba-tiba ingin melakukan sesuatu yang Anda tahu tidak pantas untuk situasi itu—mungkin mengambil pakaian dari toko dan berjalan keluar…

PSEUDOMEMORY

PSEUDOMEMORY PENGERTIAN PSEUDOMEMORY Pseudomemory adalah memori palsu, seperti ingatan palsu tentang peristiwa yang tidak pernah terjadi, sebagai lawan dari ingatan yang hanya tidak akurat. Pseudomemory adalah penyebab perhatian khusus ketika menggunakan hipnosis untuk membantu saksi mata mengambil ingatan (dictionary.apa.org) Bagaimana psikolog mendefinisikan memori palsu? Bagaimana mereka membedakannya dari bentuk lain dari kesalahan ingatan? Beberapa elemen…

ID, EGO DAN SUPEREGO MENURUT FREUD

ID, EGO DAN SUPEREGO MENURUT FREUD DASAR TEORI PSIKOANALISIS SIGMUND FREUD Peran penting dari ketidaksadaran beserta insting-insting seks dan agresi yang ada di dalamnya dalam pengaturan tingkah laku, menjadi karya/temuan monumental Freud. Sistematik yang dipakai Freud dalam mendiskripsi kepribadian menjadi tiga pokok yaitu: struktur kepribadian, dinamika kepribadian, dan perkembangan kepribadian. STRUKTUR KEPRIBADIAN Kehidupan jiwa memiliki…

LOOKING-GLASS SELF THEORY

LOOKING-GLASS SELF THEORY The looking-glass self menggambarkan proses di mana individu mendasarkan rasa diri mereka pada bagaimana mereka percaya orang lain memandang mereka. Menggunakan interaksi sosial sebagai jenis “cermin”, orang menggunakan penilaian yang mereka terima dari orang lain untuk mengukur setimpal, nilai, dan perilaku mereka sendiri. (lesley.edu) Istilah looking glass self diciptakan oleh sosiolog Amerika…

LEARNING BY INSTIGHT THEORY

LEARNING BY INSTIGHT THEORY PENGERTIAN INSIGHT BY LEARNING teori learning by insight atau belajar melalui wawasan dikemukakan oleh Wolfgang Kohler. Insight learning adalah pemahaman tiba-tiba tentang hubungan antara masalah dan solusi. Dengan belajar melalui wawasan, solusi yang benar tidak hanya muncul entah dari mana tetapi juga dengan mudah diulang dari presentasi berikutnya dari masalah itu….

STRATEGI STP ( SEGMENTING, TARGETING, POSITIONING)

STRATEGI STP (SEGMENTING, TARGETING, POSITIONING) Seperti yang sebelumnya sudah disinggung, STP marketing adalah kepanjangan dari kata segmenting, targeting dan positioning. Strategi ini adalah salah satu strategi ampuh dalam suatu pemasaran bisnis. Dilansir dari laman resmi Smart Insights, STP marketing adalah model pemasaran yang sangat terkenal setelah adanya model SWOT. (acurate.id) STP sebagai salah satu proses…